随着农历牛年春节临近，为切实保障人民群众度过一个健康、祥和的新春佳节，陕西省延安市市场监督管理局针对节前医用口罩等防疫物资需求旺盛的特点，创新性地提出并实施“五指齐发力”监管策略，全面加强医用口罩零售环节的监管工作，全力守护市场秩序与公共卫生安全。

一、 严把“准入关”，规范经营主体
市场监管局首先从源头入手，严格核查医用口罩零售企业的经营资质。对辖区内药店、医疗器械专营店及兼营医用口罩的商超等进行拉网式排查，确保所有经营者均持有有效的《营业执照》及《第二类医疗器械经营备案凭证》，坚决取缔无证无照经营行为，从准入端净化市场环境。

二、 拧紧“质量阀”，强化产品溯源
针对医用口罩质量这一核心问题，执法人员重点检查产品注册证、合格证明文件、进货查验记录及销售台账。要求经营者必须从合法渠道采购符合国家标准的医用口罩，严格执行进货查验制度，确保每一片售出的口罩来源可溯、质量合格。对无法提供合法来源、假冒伪劣或过期失效的产品，依法予以查处并下架封存。

三、 稳住“价格盘”，维护市场稳定
为防止春节期间医用口罩价格异常波动，市场监管局加强价格监测与巡查。通过发放价格提醒告诫书、约谈重点企业、受理群众举报等方式，严厉查处囤积居奇、哄抬价格、价格欺诈等违法行为，确保医用口罩价格稳定在合理区间，保障消费者的合法权益。

四、 拓展“宣传面”，引导科学消费
借助官方网站、微信公众号、店内海报等多种渠道，广泛宣传医用口罩的正确选购与使用知识。引导消费者认清产品标识（如医用外科口罩、一次性使用医用口罩等）、执行标准及适用范围，从正规渠道购买，提升公众的鉴别能力和自我防护意识，营造科学防疫、理性消费的社会氛围。

五、 畅通“维权路”，快速处置投诉
充分发挥12315投诉举报平台作用，实行节假日值班制度，对涉及医用口罩质量、价格等问题的投诉举报，做到快速响应、即时分派、迅速核查、依法处理、及时反馈，形成监管闭环，切实解决消费者关切，化解消费纠纷。

延安市市场监管局的“五指齐发力”，如同握紧的拳头，形成了准入、质量、价格、宣传、维权全方位、立体化的监管合力。这一系列举措不仅有效规范了节前医用口罩零售市场秩序，保障了防疫物资的稳定供应与质量安全，也为全市人民安心迎接牛年春节构筑了坚实的市场安全屏障，彰显了监管部门在特殊时期的责任与担当。